Preguntas Frecuentes

Estas son las preguntas que nos plantean nuestros clientes

¿Puedo fiarme de artículos descatalogados?

Los artículos descatalogados son artículos que se han dejado de fabricar debido a cambios de modelo, cambios estéticos. etc. Cuando esto sucede, quedan algunos colchones fabricados en stock que serán totalmente nuevos, pero a un precio mucho menor.

¿Puedo fiarme de artículos que han sido expuestos?

Nuestros artículos y colchones no han tenido uso alguno, simplemente han sido expuestos durante unos días en ferias de muestras profesionales. Ese es el único motivo por el que no pueden ponerse a la venta en un comercio y por el que su precio es mucho más barato.

¿Puedo fiarme de artículos con taras estéticas?

Las taras estéticas no afectan de ninguna manera a un correcto funcionamiento del producto o colchón. Estos defectos sólo afectan de manera estética. Algunos son casi inapreciables, y te harán ahorrarte bastante dinero.

¿Qué garantía tiene mi colchón?

Todos los productos de Colchonesdeexposicion.com tienen una garantía de 2 años.

¿Por qué comprar un colchón por internet sin probarlo?

A diferencia de la creencia popular que tenemos, elegir el colchón en el que vas a dormir los próximos años acostándonos 5 minutos en la tienda de colchones es un grave error.

Un colchón debe elegirse teniendo en cuenta las características de las personas que van a dormir en él.

El peso, si van a dormir 1 o 2 personas normalmente, o si dormirán adultos o niños, son algunas de las características a tener en cuenta a la hora de elegir tu colchón. Si tienes dudas échale un ojo a la sección ELIGE TU COLCHÓN (boton) que hemos preparado para ti.

Según los expertos, para saber si el colchón que has elegido es el adecuado, es necesario haber dormido mínimo entre 7 y 15 días en él, por eso, en colchonesdeexposicion.com te damos 15 días de prueba para que te asegures de que tu elección ha sido acertada.

¿Que pasa si después de 15 días no me he adaptado a mi colchón?

Nuestro objetivo es que nuestros clientes queden realmente satisfechos con su colchón. Es por eso que damos 15 dias de prueba con devolución sin dar explicaciones. Los costes de transporte de devolución corren a nuestra cuenta.

¿Por qué no tenemos tienda física?

Desde el primer momento nuestro objetivo fue poder ofrecer la mayor calidad al menor precio posible, es por eso que nuestros artículos van directamente desde el almacén del fabricante a tu casa. De esta forma nos ahorramos sobre costes que se verían reflejados directamente en tu factura.

¿Aún te quedan dudas?

Rellena este formulario y plantéanos las preguntas que tengas. Te las responderemos lo antes posible.